Planejamento estr

1949 palavras 8 páginas
SENAC – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
Especialização em Gestão de Tecnologia da Informação

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

16 de junho de 2011

Professor:
Fernando França Monteiro de Barros
Alunos:
Audineia Silva Leite
Carla Ferreira Coelho
Eridany Santiago Silveira Bitencourt
Glauce Ribeiro da Penha
Jacqueline da Silva Fonseca
Wanderson Martins Diniz
Sumário

1 Introdução 3

2 Empresa 3

2.1 Negócio 3 2.2 Valores 3 2.3 Missão 4

3 Análise do Ambiente 4

3.1 Macro Ambiente 4 3.2 Micro Ambiente 4 3.3 Ambiente Interno 5

4 Organograma 6

5 Detalhamento dos Objetivos 7

5.1 Gerência Operacional Ipatinga e Belo Horizonte 7

5.1.2 Principais Metas de 2011 a 2013..........................................................................................................................................7

6 Público Alvo 8

7 Concorrentes 8

8 Formas de Comunicação do Plano 8

9 Plano de Ação para Acompanhamento 9

Introdução

Este trabalho apresenta um Planejamento Estratégico para o Departamento de TI (Tecnologia de Informação) de uma grande empresa siderúrgica, a MXM S.A.
O objetivo é definir um plano de ações para os próximos três anos (2011-2013), visando o alinhamento da TI com a estratégia da empresa para atender aos objetivos corporativos e agregando valor ao negócio, onde as informações estejam coerentes e integradas auxiliando na gestão inteligente.

O departamento se decompõe em duas gerências em plantas distintas em locais diferentes do estado de Minas Gerais, uma na cidade de Ipatinga e outro em Belo Horizonte. Além disso, tem uma coordenação de Governança de TI.
O departamento provê soluções de tecnologia de informação para os diversos setores da empresas, para que todos possam cumprir suas tarefas de forma rápida e eficiente gerando novos negócios e aumentando o lucro.
Considerando o elevado uso da informática e de recursos de TI no dia a dia da empresa, qualquer alteração na

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