Pisicologia organizacional

Páginas: 114 (28389 palavras) Publicado: 2 de maio de 2013
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|Psicologia Organizacional |
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|“Amente que se abre a uma nova idéia jamais voltará ao seu tamanho original.” |
|– Albert Einstein |

Conteúdo
1. Psicologia 4
1.1. Psicologia científica x psicologia do senso comum 4
Abaixo seguem alguns mitos compartilhados através dosenso comum sobre os seres humanos: 6
1.2. Psicólogos e psiquiatras 7
1.3. Áreas de atuação 7
2. Estudo da Personalidade e do Comportamento Humano 9
2.1. Behaviorismo 9
2.1.2. Psicologia comportamental 9
2.1.3. Comportamento respondente 9
2.1.3.1. Condicionamento 10
2.1.3.2. Experimento de Pavlov 10
2.1.3.3. Condicionamento respondente (ou Clássico) 10
2.1.3.4. Fatores queinfluenciam o condicionamento respondente 11
2.1.4. Comportamento operante 12
2.1.4.1. Condicionamento operante 12
2.1.4.2. Reforço: definição e tipos 12
2.1.4.2.1. Reforços Naturais versus Reforçadores Arbitrários 13
2.1.4.3. O processo de condicionamento operante 13
2.1.5. Dispositivos experimentais 13
2.1.6. Extinção e Recuperação Espontânea 13
2.1.7. Punição 14
2.1.8. Transposiçãodo laboratório para a vida real 15
2.2. Teorias psicodinâmicas 17
2.2.1 A psicanálise de Freud 17
2.2.2. Princípios básicos da personalidade 17
2.2.3. A estrutura da personalidade 18
2.2.4. O desenvolvimento psicossexual 20
2.2.5. Mecanismos de defesa 21
2.3. Teorias cognitivas 22
2.3.1 Mapas cognitivos: o que são? 23
2.3.2. Processos Perceptivos 23
2.3.2.1. Leis da percepção25
2.4. Memória 27
2.5. Desenvolvimento 28
2.6. Processo de tomada de decisões racional 32
3. Liderança e Motivação 34
3.1. Conceito de liderança 34
3.1.2. Teorias sobre liderança 35
3.1.2.1. Teoria de traços de personalidade 35
3.1.2.2. Teorias comportamentais 35
3.1.2.3. Teorias das lideranças situacionais 37
3.2. Motivação 40
3.2.1. Principais teorias motivacionais 403.2.1.2. Teoria X e teoria Y 43
3.2.1.3. Teoria dos dois fatores 44
3.2.2. Teoria da expectância 46
3.2.3. Conceito de teoria da equidade 47
3.2.4. Afinal, como motivar? 48
4. Inteligência 50
4.1. Inteligência, QI e g 51
5. Fundamentos do comportamento de grupo 52
5.1. Formação e dinâmica dos grupos 52
5.2. Tipos de grupo 52
5.3. Desenvolvimento dos grupos 53
5.4. Equipes de trabalho55
5.5. Relações interpessoais em pequenos grupos 55
6. Tópicos Emergentes 57
6.1. Noções de gestão de conhecimento 57
6.2. Gestão do capital intelectual 57
6.3. Cultura e clima organizacional 58
7. Bibliografia 60


1. Psicologia

A psicologia (derivada de palavras gregas que significam o estudo ou discurso (logos) acerca da alma ou espírito (psyché)) é a ciência que busca medir,explicar e, algumas vezes, modificar o comportamento dos seres humanos e dos animais.
A psicologia é uma ciência considerada tanto das áreas sociais, ou humanas, como da área biomédica (por ex., a neuropsicologia). Estes métodos aplicam-se ao estudo dos processos psíquicos, geradores de comportamentos e vice-versa. Cabe à psicologia estudar questões ligadas à personalidade, à aprendizagem, à...
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