Pim recursos humanos

UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA
PIM - PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:
Modelos e Ferramentas utilizados na Empresa Fokus Logística

GOIÂNIA
2012

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: Modelos e Ferramentas utilizados na Empresa Fokus Logística

Projeto Integrado Multidisciplinar – Trabalho apresentado como exigência para a avaliação do semestral em disciplinas do 4º Período, do curso Superior de Tecnologia em Recursos Humanos da Universidade Paulista sob orientação da professora:
Letícia Alves.

GOIÂNIA
2012

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:
Modelos e Ferramentas utilizados na Empresa Fokus Logística

Aprovado em:
BANCA EXAMINADORA

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Professor (a):
Universidade Paulista – UNIP

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Professor (a):
Universidade Paulista – UNIP

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Professor (a)
Universidade Paulista – UNIP

DEDICATÓRIA

Dedicamos esse trabalho ao Diretor Financeiro Edgar Prado da Empresa FOKUS por nos orientar e auxiliar com presteza na realização do mesmo. Gostaríamos de salientar que sua participação foi de suma importância para os conhecimentos por nós adquiridos.

“A maioria das pessoas nunca vai longe o suficiente no seu primeiro vento para descobrir que elas terão uma segunda rajada. Dê a seus sonhos tudo o que você tem e você se surpreenderá com a energia que vem de você” (William James)
RESUMO

O que se exige hoje de uma organização empresarial é um modelo de administração de negócios fundamentado na satisfação e excelência. Essa é à base da empresa, que tem como meta a conquista da lealdade de seus clientes. Especializadas e, logística nacional, a FOKUS atua no estado de Goiás há mais de 10 anos e vem desempenhando um excelente trabalho no mercado. A FOKUS tem as melhores soluções de logística, levando até seus clientes eficiência, rapidez e seriedade para alcançar um alto índice de satisfação no mercado. A