Piaget

SPARTACUS - CENTRO DE FORMAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO DE VIGILANTES LTDA.

ALUNO:_______________________________________________________________________________Nº DA TURMA:________ INSTRUTOR TERRA DATA:______/_____/_____

PROVA DE RÁDIO COMUNICAÇÃO E ALARMES

Assinale a ÚNICA alternativa correta:

01 – O QUE É COMUNICAÇÃO? (1 PONTO)

A – ( ) É o instrumento que viabiliza a vida em sociedade, garantindo a estabilidade do sistema organizacional.
B – ( ) É o processo através do qual os políticos garantem a sua sobrevivência em sociedade.
C – ( ) É o processo através do qual podemos emitir, transmitir e receber mensagens, através de métodos e/ou sinais convencionados.
D – ( ) São expressões,olhares e posturas que emitem mensagens.
E – ( ) N.D.A

02 – O QUE SÃO ESTAÇÕES MÓVEIS? (1 PONTO)

A – ( ) São aquelas instaladas nas dependências dos prédios, em mobiliários que facilite seu deslocamento.
B – ( ) São aquelas instaladas em veículos terrestres, aéreos e aquáticos.
C – ( ) São aquelas facilmente portadas por uma pessoa, mesmo quando se encontra em operação.
D – ( ) São aquelas que funcionam através de ondas magnéticas.
E – ( ) N.D.A

02 – É UMA REGRA A SER OBSERVADA NO ATENDIMENTO TELEFÔNICO: (0,5 PONTO)

A – ( ) Transmitir informações sigilosas sobre assuntos de segurança.
B – ( ) Ser educado e cortês, falando de forma clara, pausada, mostrando-se atencioso,interessado compreensivo no que ouve.
C – ( ) Falar rapidamente, demonstrando desinteresse.
D – ( ) Transmitir informações pessoais, sempre que solicitadas.
E – ( ) N.D.A

04 – É UMA REGRA A SER OBSERVADA NA RADIOCOMUNICAÇÃO: (0,5 PONTO)

A – ( ) Iniciar a transmissão assim que o aparelho for ligado, para que não ocorra desperdício de tempo.
B – ( ) Utilizar a rede para obter informações sobre os resultados do jogo da seleção brasileira.
C – ( ) Procurar transmitir a mensagem