Pesquisa satisfação hotel
902 palavras
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Centro de Educação Superior – ÚNICA SOCIESCMBA em Marketing
Disciplina: Pesquisa em Marketing
Professor: Eduardo Trauer
MAJESTIC PALACE HOTEL
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Betina Moritz
Deise Bianca
Karina Beatriz Szeiko
Florianópolis, setembro de 2006.
1 HISTÓRICO DO HOTEL
O Majestic Palace Hotel reúne sofisticação e conforto no melhor endereço da cidade, à Avenida Beira Mar Norte, ao lado do Beiramar Shopping. Sua localização permite fácil e rápido acesso às praias do Sul, Norte e Leste da Ilha, ao aeroporto internacional Hercílio Luz, ao Centro de Convenções Centrosul e às universidades Federal e Estadual. O Hotel dispõe de estrutura completa para atender hóspedes tanto do turismo de negócios quanto de lazer. Com 261 apartamentos, o Majestic tornou-se um ícone de charme e elegância ao Sul do Brasil, na Ilha de Santa Catarina, oferecendo um ambiente acolhedor com uma vista privilegiada para o mar.
Serviços
O Majestic Palace Hotel prima pela excelência em todos os serviços, trazendo de volta o clássico padrão luva branca de atendimento para a sua recepção e portaria. Serviços exclusivos: • Garagem com manobrista 24 horas por dia • Conciergeria • Segurança full time com circuito interno de TV • Room service • Lavanderia expressa • Mensageiros externos • Acesso à internet • Personal trainer • Massagem • Baby Sitter • Guia de turismo • Aluguel de carro executivo e transfer
Acomodações
Tudo no Majestic Palace Hotel foi planejado para o bem-estar de seus hóspedes. A decoração moderna cria ambientes de charme distribuídos em suítes e apartamentos projetados para o máximo de conforto dos hóspedes. O Majestic possui 14 sofisticadas suítes, distribuídas em 4 categorias: • Suítes Presidenciais • Suítes Máster • Suítes Executivas • Suítes Junior
O Majestic possui 245 apartamentos divididos em 4