Pesquisa qualitativa dove

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING

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BRIEFING E ROTEIRO DE PESQUISA QUALITATIVA

Pesquisa Qualitativa
Professora: ****
Turma: CS3A

Rio de Janeiro
2010

Briefing do shampoo Dove Hidratação Intensa

1- Histórico
A história da Dove começa nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial com o desenvolvimento de seu sabonete, que era diferente dos outros existentes, pois sua suavidade era maior, portanto era usado em hospitais para lavar e tratar dos ferimentos dos soldados. Nos anos 50, após ter cumprido sua missão nos campos de batalha, a suave fórmula do produto foi sendo aprimorada para torná-lo um produto de beleza diferente de todos os outros e com grande potencial de crescimento, com lançamento no mercado americano em 1955 pela empresa Lever Brothers (1855), que mais tarde se tornaria a Unilever. Esse processo tinha como objetivo redimensionar o conceito de sabonete, antes relacionado somente à higiene e ao perfume proporcionado pelo banho. O sucesso do sabonete, que foi clinicamente comprovado como sendo mais suave para peles secas e sensíveis que as outras marcas, foi construído com base em uma promessa funcional: DOVE além de servir como sabonete, cuidava e hidratava a pela, já que tinha ¼ de creme hidratante. Não continha gordura animal e possuía pH neutro, sendo recomendado por dermatologistas.

O símbolo do novo produto era uma pomba, símbolo mundial da paz, e muito propício para os anos do pós-guerra. A primeira campanha publicitária da marca foi criada pela agência Ogilvy e tinha como slogan “1/4 Cleansing Cream”. Sua distribuição nacional em território americano se iniciou em 1957. Na década de 60 a marca utilizou pela primeira vez em seus comerciais testemunhais de mulheres comuns, criando assim uma enorme identificação com as consumidoras. Sua expansão internacional começou em 1989, com a introdução do produto na Itália, seguido de testes de mercado em 1990 na França, Alemanha e Áustria. Entre 1991 e 1994, a marca