Pdca

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Ciclo PDCA
Um instrumento para melhoria contínua
Jânio Plácido de A. Sousa, PMP, MBA
Consultor Técnico Petrobras/Engenharia
20 de setembro de 2006
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AGENDA
NOVA CicloAGENDA DE MUDANÇAS PDCA
06. 07. 08. 09. 10. 11. 12. 13. 14. 01. 02. 03. 04. 05. Processos de governança corporativa Integração das subsidiárias Definição de níveis de delegação e autonomia Projeto Sinergia Definição de mecanismos de transferência de preços de produtos Desenvolvimento de contratos internos de serviços Gestão do conhecimento Avaliação do desempenho empresarial Avaliação da qualidade da gestão Alinhamento dos processos contábeis Gestão de Competências Sistema de conseqüências Relacionamento empresa- empregado Novo modelo de relacionamento com clientes

Introdução As Etapas do Ciclo Ampliação do Modelo Conclusões

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INTRODUÇÃO

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O QUE É O CICLO PDCA?
O Ciclo PDCA foi idealizado por Shewhart e mais tarde aplicado por Deming no uso de estatísticas e métodos de amostragem. O Ciclo PDCA nasceu no escopo da tecnologia TQC (Total Quality Control) como uma ferramenta que melhor representava o ciclo de gerenciamento de uma atividade.
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INTRODUÇÃO

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O QUE É O CICLO PDCA?
O conceito do Ciclo evoluiu ao longo dos anos vinculando-se também com a idéia de que, uma organização qualquer, encarregada de atingir um determinado objetivo, necessita planejar e controlar as atividades a ela relacionadas.
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INTRODUÇÃO

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O QUE É O CICLO PDCA?
O Ciclo PDCA compõe o conjunto de ações em seqüência dada pela ordem estabelecida pelas letras que compõem a sigla: P (plan: planejar), D (do: fazer, executar), C (check: verificar, controlar), e finalmente o A (act: agir, atuar corretivamente).
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AGENDA
NOVA CicloAGENDA DE MUDANÇAS PDCA
06. 07. 08. 09. 10. 11. 12. 13. 14. 01. 02. 03. 04. 05. Processos de governança corporativa Integração das subsidiárias Definição