organização do trabalho
O que é trabalho?
É um conjunto de atividades realizadas, é o esforço feito por indivíduos, com o objetivo de atingir uma meta.
O papel do trabalho
O trabalho também possibilita ao homem concretizar seus sonhos, atingir suas metas e objetivos de vida, além de ser uma forma de expressão
A história da divisão do trabalho
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Pré história
Sistema de trocas (feudalismo)
Divisão social do trabalho
Corporações de ofício (idade média)
Divisão parcelar ou pormenorizada do trabalho (capitalismo)
Surge a gerência (separação do manual e intelectual)
Divisão sexual do trabalho
Surgimento de um padrão internacional
Divisão do Trabalho
•Responsabilidades x Tarefas
•Unidades de Trabalho
•Cargos
- Descrição de cargos
- Requisitos de cargos
Departamentos
-Funções organizacionais
-Estruturas organizacionais x funções organizacionais -Funções de linha e de apoio
-Critérios de departamentalização
Necessidades legais
Competências
CRITÉRIOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO
CLIENTES
PRODUTOS
PROJETOS
REGIÕES
QUANTIDADES
DISCIPLINAS
FUNÇÕES
TEMPO
Divisão do Trabalho
MISSÃO
• Especialização
FUNÇÕES
- Especialização x Eficiência
- Especialização x Nº de títulos da estrutura de departamentos
DEPARTAMENTOS
CARGOS
RESPONSABILIDADES
TAREFAS
COMUNICAÇÃO NA ORGANIZAÇÃO DO
TRABALHO
Objetivos da Comunicação
• Motivação de funcionários
• Direcionamento de ações, estimular cumprimento de metas
• Estimular desenvolvimento pessoal e interação entre áreas da empresa • Clareza na comunicação, evitar mensagens com múltipla interpretação • Reconhecimento de qualidades dos funcionários
• Informar as características da empresa, o seu andamento no mercado. • Reforçar a capacidade dos funcionários de resolver problemas internos. COMUNICAÇÃO NA ORGANIZAÇÃO DO
TRABALHO
Meios de Comunicação
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Jornal mural
Impressos (revistas,