Organizaçional

RESUMO

Esta pesquisa tem como objetivo discorrer sobre a cultura na organização pública e privada, bem como, as diferenças encontradas em ambas a fim de analisar a atuação do profissional de Secretariado Executivo e quais estratégias estes profissionais sugerir na expectativa de criar soluções de intervenção para os problemas e lacunas existentes. Para tanto, questiona-se, se existe diferença entre a organização pública e privada, no que tange a cultura, e, existindo quais são as principais causas deste fenômeno e, se é comum à nova realidade contemporânea das organizações e da secretária executiva. A secretária executiva hoje, diante da nova realidade das organizações é uma peça importante sendo capaz de tornar-se um agente multiplicador e mediador influenciando a organização e alertando a mesma a buscar alternativaspara aperfeiçoar a qualidade dos serviços executados e da imagem da empresa diante o cenário externo. O trabalho é do tipo qualitativo e quantitativo, visto que, além de discorrer sobre os conceitos, evolução da profissão utilizou-se de análise de dados obtidos através de pesquisa de campo e questionário com profissionais da área, como parâmetro de estudo empresas que tem missão e valores latentes. Pontos estes que ajudou este projeto a se tornar, de fato, um trabalho fundamentado.

Palavras-chave: Cultura. Organização Publica e Privada. Secretária Executiva

1. INTRODUÇÃO

O profissional de secretariado é de fundamental importância em uma empresa em virtude da polivalência exigida em sua função e da ampla gama capacidade de desempenhar múltiplas tarefas, capacidade esta, que também é relativa e faz parte de umadascompetências inerentes e exigidas do perfil destes profissionais.
Diante das necessidades contemporâneas das organizações, hoje, torna-se necessário à parceria de uma secretária executiva com o gestor, independente de se tratar de uma organização pública ou privada. Esta profissional contribui para a