Mídia social: ações de marketing em mídias sociais influenciam o comportameto de compra dos consumidores.

FUNDAÇÃO ESCOLA DE COMÉRCIO ÁLVARES PENTEADO – FECAP
CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIFECAP
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

Felipe pereira de alencar

MÍDIA SOCIAL: AÇÕES DE MARKETING EM MÍDIAS SOCIAIS INFLUENCIAM O COMPORTAMETO DE COMPRA DOS CONSUMIDORES.

São Paulo
2012

FUNDAÇÃO ESCOLA DE COMÉRCIO ÁLVARES PENTEADO – FECAP
CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIFECAP
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

Felipe pereira de alencar

MÍDIA SOCIAL: AÇÕES DE MARKETING EM MÍDIAS SOCIAIS INFLUENCIAM O COMPORTAMETO DE COMPRA DOS CONSUMIDORES.

Projeto de pesquisa com objetivo de obtenção de nota na disciplina de Metodologia Cientifica.

São Paulo
2012

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO

Atualmente as redes sociais fazem parte do dia-a-dia das pessoas e das empresas de todo o planeta. As pessoas buscam nas mídias sociais um espaço para compartilhar experiências, encontrar pessoas e aumentar suas redes de contato. Desde a chegada do Orkut e com o crescimento do Facebook e Twitter com acessos por computadores e também por tecnologias móveis, como celulares e tablets, as mídias sociais se transformaram em uma febre mundial. São milhões de potenciais consumidores reunidos em um espaço para troca de informações, ideias e conceitos. O seu público alvo a alguns cliques de distância, e o seu produto anunciado de uma forma instantânea e efetiva.

1.1 Tema e Delimitação

Mídia Social: Os consumidores são influenciados pelas Mídias Sociais?

1.2 Problema

Podemos mensurar o grau de influência das mídias sociais dentro do comportamento de compra dos consumidores? 1.3 Hipótese

Surgiram comunidades de diversos assuntos, agrupando usuários por gostos, opiniões e interesses. Não demorou muito para as empresas descobrirem que essas redes poderiam ser uma forma eficiente e rápida para divulgar sua marca e ainda estreitar a relação com os clientes. * Confirmar a grau de influência das mídias sociais nos consumidores.

1.4 Objetivos

1.4.1 Objetivo Geral

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