modelos gestão 01

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ENSINO PRESENCIAL
ENGENHARIA DA COMPUTAÇÃO - FUNDAMENTAL

MARCOS ALEXANDRE BORGES BARBOSA – RA 222092014

PORTFÓLIO 01 MODELOS DE GESTÃO

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Guarulhos
2014

MARCOS ALEXANDRE BORGES BARBOSA

PORTFÓLIO 01 MODELOS DE GESTÃO

Trabalho apresentado ao Curso Engenharia da Computação da Faculdade ENIAC para a disciplina Modelos de Gestão.

Prof. Adriano Shimizu

Guarulhos
2014

Respostas
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QUESTÕES:

1. Analise o serviço postal como uma aplicação das teorias clássicas da administração.
R= A Analise caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, busca máxima eficiência, organização operacionais e gerenciais bem como na direção de aplicação do topo para baixo. Exemplo “Teoria Fayol “.
No parágrafo do texto destaca que o serviço postal dos EUA por volta 1789 a 1971 era administrado pelo governo e era considerado tão importante que o congresso deixava que ele operasse em prejuízo. Só após em 1971 o USPS foi criado como uma entidade independente que deveria tornar-se auto – sustentável e em meados de 80, faria a cada ano uma contribuição especifica para o orçamento federal.

2. Analise o serviço postal a partir do ponto de vista sistêmico. De que modo a administração de Frank indica que ele está consciente de que o USPS é um sistema?
R= O serviço postal EUA sofreu uma saraivada de crítica, tarifas altas demais, serviço lento e com funcionários grosseiro. Analisando, o serviço postal enfrenta uma batalha difícil que é cortar gastos,