Portfolio 01 Modelos de gestão

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Modelos de gestão

1- O serviço postal o sistema USPS trouxe para a empresa uma forma de ampliar os problemas que estavam acontecendo , as teorias classicas foram aplicadas , como a diminuição de custos e investimentos em outros campos como a mão de obra qualificada e maquinas para a melhoria da produção . Sua prioridade era melhorar a qualidade dos serviços e as entregas rápidas das correspondencias .Os trabalhadores eram contratados e promovidos por um sistema de mérito , para aumentar a motivação dos empregados , o USPS também deu início a um sistema de bonificação para as divosões que receberam boas notas nas pesquisas respondidas pelos clientes.

2- A diministração de Frank indica que ele está conciente de que a USPS é um sistema, pois ele é tem burocracia e tem formas de treinamento para os seus funcionarios, dessa forma famíliar garante a liberdade de expressão e a convivencia de funcionarios como membro de uma família , que faz com que o chão da fábrica tenha e voz perante ao,Alto.

3- Nas tecnicas adimistrativas de Frank ele sempre estava inovando as coisas como por exemplo as correspondencias são automatizado .eles também tem experimentado sistema de codigos de barras pra acelerar os processos de correspondencias , e assim reduzir custos .De fato também Frank usa técnicas de marketing para ensinar o público a endereçar corretamente suas correspondências.

4- Pode se afirmar que a teoria de Frederick W. Taylor , foi de extrema importância , ele se baseva na aplicação do método científico na administração , com o intuito de garantir melhor custo/benefício aos sistemas produtivos , Taylor procurava uma forma de elevar o nível de produtividade , conseguindo que o trabalhador produzisse mais em menos tempo sem elevar custos de produção .

Conclusão: Entendemos que Frank usou as mesmas tecnicas que Frederick W.