Melhoria Sistema de Fornecedores

ROSANE RODRIGUES DOS SANTOS - RGM-191640

MELHORIA NO SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE
FORNECEDORES DE SERVIÇOS EXTERNOS.

UNIVERSIDADE-BRAZ CUBAS
Mogi das Cruzes
2009

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ROSANE RODRIGUES DOS SANTOS - RGM-191640

MELHORIA NO SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE
FORNECEDORES DE SERVIÇOS EXTERNOS.

Trabalho de Conclusão do Curso
Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade da Universidade
Braz Cubas, sob a orientação da professora Clara Matilde dos
Santos Nascimento.

UNIVERSIDADE-BRAZ CUBAS
Mogi das Cruzes
2009

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ROSANE RODRIGUES DOS SANTOS - RGM-191640

MELHORIA NO SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE
FORNECEDORES DE SERVIÇOS EXTERNOS.

Data

Nome

Assinatura

Média

Nota

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“Agradeço primeiramente a DEUS, que me concedeu forças para enfrentar todas as dificuldades e superar todos os obstáculos que apareceram em meu caminho também pelo cuidado especial para comigo”.
A minha família, aos colegas e amigos, e a todos que direta e indiretamente colaboraram para realização deste trabalho.
Agradeço também a HRM-Caldeiraria, por ter me dado a oportunidade de desenvolver este trabalho, e
,
possibilitado o aperfeiçoamento aos conhecimentos adquiridos na minha vida acadêmica.
Em especial aos professores por terem compartilhado seus conhecimentos e muito além, terem mostrado novos caminhos e novos horizontes. E com carinho a Professora Clara , por ter me orientado, apoiando e incentivado com paciência e dedicação para realização deste trabalho, com sua didática peculiar dando toda segurança além daquela naturalmente transmitida por nossos mestres, e também por nos fazer sentir o valor de uma verdadeira amizade.

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Este trabalho é dedicado especialmente as pessoas que mais amo, que são minha mãe Idalina e meu filho
Leonardo.
Durante este período, que exige uma dedicação total e absoluta de concentração e tempo, para realização de mais uma conquista em minha vida.
Tantos obstáculos surgiram, minha mãe e meu filho, sempre ao meu lado me