McKeena

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Marketing de Relacionamento
Prof. Luiz Otavio Castro
Vitória, fevereiro a julho de 2013

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Capítulo 2

Novos temas para o novo Marketing
(McKenna)

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Por que globalizar?

Globalização: fenômeno gerado pela necessidade da dinâmica do capitalismo formar uma “aldeia global” que permita maiores mercados para os países centrais (ditos desenvolvidos), cujos mercados internos já estão saturados 3

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Lógica da globalização

A necessidade de expandir seus mercados levou às nações aos poucos começarem a se abrir para produtos de outros países, arcando o crescimento da ideologia econômica do liberalismo. Ex: Padronização dos sistemas operacionais dos Vídeos K-7; voltagens 110/120 volts...
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Nessa nova era competitiva, acontecem várias coisas:
• A diversidade de produtos e serviços aumenta
• A competição mundial aumenta
• Os mercados ficam tão segmentados que os nichos de tornam soberanos
• As distinções dos produtos ficam pouco nítidas
• Os ciclos de vida dos produtos são acelerados
• Os canais de distribuição estão em fluxo constante
• A mídia promocional tradicional amplifica o nível do barulho e não consegue comunicar mensagens claras
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O ciclo de vida dos Produtos / Serviços

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Representação do Ciclo de vida de produto

Ciclo de Vida de Produto – Outra forma de Representar

P&D

(-)
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Desenvolvimento - exemplo

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Introdução - Ciclo de Vida de Produto
Crescimento é menor devido as