Marketing mix

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2. Marketing Mix

O Marketing Mix é formado por um conjunto de variáveis controláveis que influenciam a maneira com que os consumidores respondem ao mercado. Seguidamente vamos apresentar algumas variáveis, das quais se destacam as seguintes:

2.1 Politica de Produto

Na política de produto deve-se definir as características intrínsecas do produto, descrever a embalagem, definir a marca e os serviços de pós-venda.

Um produto é algo que pode ser oferecido no mercado para satisfazer um desejo ou necessidade, mas, para ser oferecido aos clientes, terá que ser analisado em diferentes níveis: Nível Básico, nível tangível e nível aumentado.

O nosso produto EASY WASH é um detergente para roupa com tripla função, concebido em pastilhas hidrossolúveis, (dose certa), colocadas directamente na máquina. Foi especialmente formulado para perfumar a roupa com um agradável aroma a maçã. O produto foi concebido para um doseamento automático e deve ser aplicado em águas macias (até 125 ppm). EASY WASH é indicado para a lavagem de todos os tecidos, mistos de algodão, fibras, poliésteres e outros. O Nível básico do produto é o centro do produto total, ou seja, é o serviço essencial que o comprador está de fato a adquirir: Detergente para roupa com tripla função. Nível tangível é criado a partir do produto básico, é constituído por características, design, qualidade, marca e embalagem. O produto de marca EASY WASH é concebido em pastilhas hidrossolúveis, com forma arredondada e de cor verde, extremamente ergonómicas e de fácil utilização. A qualidade do produto foi testada e aprovada pelo Unilever's Safety and Environmental Assurance Centre (SEAC) como um produto seguro quando usado de acordo com as instruções fornecidas. A embalagem apresenta uma forma rectangular com 20 cm de largura e 10 cm de altura, contendo 30 pastilhas e pesando 500 gramas. Nível aumentado é o produto tangível, somados os diversos serviços que o