MARKETING MIX

Páginas: 11 (2600 palavras) Publicado: 10 de agosto de 2015
MARKETING MIX = OS 4 P’S DO MARKETING = COMPOSTO DE MARKETING

O QUE É
Os 4 P’s de marketing, também conhecidos como Marketing Mix ou Composto de Marketing, são os 4 elementos básicos que compõe qualquer estratégia de marketing: Produto, Preço, Praça, Promoção. Elas são as definições fundamentais que uma empresa deve fazer para atingir um determinado público-alvo.
OS 4 P’S DO MARKETINGProduto/Serviço:
Refere-se às características e atributos que o produto ou serviço da sua empresa terá. Aqui se devem decidir tamanhos, cores, embalagem, qualidade, design. Funcionalidades de maneira geral do que está sendo oferecido.
Produto é algo que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou desejo, as empresas devem estar além da estratégia de produto, tomar a decisão decomercializar seus produtos com uma marca própria, utilizando sinais, símbolos, nomes, que identifiquem e diferencie seus bens e serviços dos concorrentes. Neste caso estariam utilizando-se da estratégia de marca.
As organizações utilizam-se do "P" produto oferecendo uma série de produtos visando atender a praticamente todas as necessidades do mercado. Em geral as empresas possuem diversas linhas deprodutos, de acordo com a participação de mercado. Existem os considerados "carros-chefes", outros para atender simplesmente alguns clientes, outros considerados intermediários e os temporários ou sazonais.

-O produto deve, obrigatoriamente, ser aquele desejado pelo cliente, estar dentro das suas expectativas e satisfazer suas necessidades.·.
Quando se criam produtos, cinco níveis devem serobservados. São eles:
Benefício-núcleo: é um benefício fundamental que o consumidor está comprando.
Produto básico: é aquele que o consumidor compra. Aqui são definidos os benefícios básicos dos produtos.
Produto real ou esperado: apresenta cinco particularidades: nível de qualidade, características, design, marca e embalagem. É um conjunto de atribuições que os consumidores geralmente esperam.
Produtoampliado: oferecem-se serviços e benefícios adicionais
Produto potencial: é constituído por todas as ampliações e modificações que esses produtos podem sofrer no futuro. É a provável evolução do produto.

Das quatro variáveis do marketing mix, podemos considerar o produto como sendo a mais crítica no processo decisório. As empresas precisam administrar suas marcas como um dos principais patrimôniosda empresa. Além de administrar a marca, é necessário posicioná-lo de forma correta para que as estratégias alcancem seus objetivos.
Produtos são o conjunto de atributos, funções e benefícios que os clientes compram. Primeiramente, eles podem consistir de atributos tangíveis (físicos) ou intangíveis, como aqueles associados aos serviços, ou uma combinação de tangíveis e intangíveis. (Griffin,2001, p.228)
 
Classificação do produto ou serviço:

Tangível: é o produto ou serviço, ou seja, o produto em si. Ex: caneta, telefone.
Genérico: é a utilidade ou beneficio que o produto ou serviço oferece. Ex: Com a caneta posso escrever, com o telefone posso me comunicar.
Ampliado: é o algo mais que é ofertado junto ao produto ou serviço, tais como garantia treinamento etc.
Duráveis: são benstangíveis que duram vários anos de uso. Ex: casa, automóveis, etc.
Não Duráveis: são bens tangíveis que dura pouco tempo ao uso. Ex: alimentos, aparelhos de barbear, descartáveis.
Serviços: são bens intangíveis que podem ou não durar a quantidade de uso, ou seja, você recebe benefícios através dele. Ex: escolas, bancos, hospitais, plano de saúde, médico, dentista, etc.

Preço: 
Refere-se a quanto e comoserá cobrado do cliente. Neste quesito, o produto pode ser barato ou de luxo. Sendo cobrada uma só vez ou por mensalidade. É o volume de dinheiro cobrado por um produto ou serviço. Preço é a quantidade que o consumidor ao comprar um produto paga o preço e recebe os benefícios dele, apenas uma parte do custo total que os clientes pagam numa troca, que inclui vários outros fatores para tomada de...
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