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Universidade Anhanguera-Uniderp Centro de Educação a Distância
Curso Superior de Tecnologia em Logística

1º bimestre Desafio profissional

Técnicas de Negociação
Comportamento Organizacional

Nome: Julio Ribeiro Soares RA:2816714874

Professor: João Paulo Sassioto

SÃO PAULO – SP/2015 Osasco

INTRODUÇÃO

Este é um trabalho de Desafio de Técnicas de Negociação e Comportamento organizacional, que tem com objetivo nos mostrar um conflito entre uma gravadora e a associação de moradores de bairro. Ambos procurando um acordo através das técnicas de negociação para instalação da gravadora no bairro. Tem como objetivo também ensinar como é planejada uma negociação, para resolver um determinado problema utilizando as normas adquiridas no curso. Neste trabalho teremos a visão de como ambas as partes através de habilidades de um bom negociador podem sair ganhando, nos dias atuais ser um bom negociador utilizando o processo de ganha – ganha, com ética, responsabilidade social e organização é fundamental.

Mapeamento do Perfil

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder
Carlos Henrique
Formação
Administrador
Objetivo
Impedir a construção da Gravadora
Alegação
Perturbação da ordem Pública
Argumentos
Barulho, Segurança, e Infraestrutura (trânsito)
Informações relevantes
Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3º idade.
Estímulos a Negociação
Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos desde empreendimento.

Perfil do Negociador – A Gravadora
Negociador
Jorge Andrade
Formação
Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo
Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação
O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação
Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES