Habilidades, competências e papéis do administrador

FACULDADE CENECISTA DE JOINVILLE
ADMINISTRAÇÃO EM MARKETING E NEGÓCIOS INTERNACIONAIS

Chayane de Oliveira
Gabriel Irech
Jacson Maia
Milena Daiane Pessi
Paulo Ramos
Rafael Carvalho
Turma: 1º A – MKT/NI

Trabalho de TGA:
HABILIDADES, COMPETÊNCIAS E PAPÉIS DO ADMINISTRADOR

JOINVILLE
SC

INTRODUÇÃO

Conhecer as habilidades, competências e papéis de um administrador nos fazem compreender a importância deste profissional nos dias atuais. O administrador precisa ser completo dentro de sua área de trabalho, atuando de maneira com que possa desenvolver as características que serão abordadas neste estudo. Com base nesses conceitos, será relacionado o objeto de estudo com atividades específicas para concluir como os gestores e executivos se comportam diante de situações do cotidiano.

HABILIDADES DO ADMINISTRADOR

São as capacidades técnicas para realizar determinadas tarefas, desenvolvidas a partir de teoria e prática. É definida em três categorias, habilidade técnica, humana e conceitual. A Habilidade técnica consiste em como o administrador executará suas funções aliando seu conhecimento a prática, ou seja, o que fazer e como fazer. Para Chiavenato (2007, p. 69), “É a habilidade de fazer coisas concretas e práticas, como desenhar um projeto, compor um cronograma, elaborar um programa de produção, entre outras.”. A habilidade humana entende-se como sendo a maneira como o administrador interage com o próximo, envolvendo a capacidade de comunicar-se, motivar, coordenar, e liderar. Bem como resolver conflitos pessoais ou grupais. Através disso administrador consegue manter um bom relacionamento com sua equipe, tornando-a motivada ao ponto de ter uma relação harmoniosa, e que todos seus subordinados alcancem um objetivo em comum. Chiavenato (2007, p. 12) diz: “O administrador trabalha com