Tipos de papéis do administrador

Tipos de Papéis do Administrador.

A definição operacional descreve os administradores como planejadores, organizadores, líderes e controladores das organizações. Na verdade, todo administrador assume uma variedade muito maior de papéis para levar a organização a seus objetivos estabelecidos. Num sentido amplo, um “papel” consiste nos padrões de comportamento que se pode esperar de um indivíduo dentro de uma unidade social. Para os propósitos do pensamento administrativo, um papel é um padrão de comportamento que se espera de alguém dentro de uma unidade funcional. Os papéis, portanto, são inerentes às funções. Henry Mintzberg fez um levantamento amplo das pesquisas existentes sobre os papéis dos administradores e integrou suas conclusões aos resultados de um estudo sobre cinco executivos-chefes. Num esforço de catalogar e analisar os vários papéis dos administradores, o relatório integrado cobriu todos os tipos e níveis de dirigentes – desde líderes de gangues de rua até os CEO’s (Chief executive officer).
Mintzberg concluiu que o trabalho de muitos dirigentes é bastante similar. Ele argumentou que todos os dirigentes têm autoridade formal sobre suas próprias unidades organizacionais e adquirem status como decorrência desta autoridade. Esse status faz com que todos os dirigentes se envolvam em relacionamentos interpessoais com subordinados, pares e superiores, pessoas que, por sua vez, dão aos administradores a informação de que precisam para tomar decisões. Assim, todos os administradores representam uma série de papéis interpessoais, de informação e de decisão que Mintzberg definiu como um “conjunto organizado de comportamentos.” Há três aspectos básicos no trabalho de um administrador: Relações humanas; Processamento de informações; Decisões. O trabalho dos administradores varia de acordo com o nível hierárquico, especialidade, tamanho da empresa, conjuntura econômica e outros fatores. Provavelmente, a personalidade e os valores do