Gestão de Qualidade

Missão
Oferecer beleza, bem estar e excelência no atendimento proporcionando tudo que a de mais moderno e eficaz no tratamento capilar e estético contribuindo assim para a beleza e consequente elevação da autoestima de nossos clientes.

Visão
Ser referencial nacional e internacional em termos de tratamento capilar e estético.

Valores
Tratamentos qualificados com um bom ambiente de trabalho.
Respeito total com nossos clientes, e colaboradores
Ambiente confortável e familiar.

Analise de Mercado
Estudo dos concorrentes
NOSSO SALÃO
Instituto Beleza Máxima

QUALIDADE: Serviços com qualidade e técnica, em um ambiente sofisticado com conforto e higiene, aliados a profissionais especialistas e técnicos treinados.

PREÇO: Competitivo

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO: A vista e cartão

LOCALIZAÇÃO: Rua São Sebastião, N°811, Bairro Célvia, Vespasiano MG.

ATENDIMENTO: Com qualidade.

SERVIÇOS AO CLIENTE: Todos os serviços de um salão de beleza.

CONCORRENTE 1
Salão Regis

QUALIDADE: Profissionais treinados

PREÇO: Competitivo

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO: A vista

LOCALIZAÇÃO: Avenida Thalles Chagas, N°256, Bairro Célvia, Vespasiano MG.

ATENDIMENTO: Bom

SERVIÇOS AO CLIENTE: Serviços de Beleza

CONCORRENTE 2
Salão Vem Que Tem

QUALIDADE: Ambiente organizado e bons profissionais

PREÇO: Competitivo

CONDIÇOES DE PAGAMENTO: A vista

LOCALIZAÇAO: Rua Francisco Lima, N°180, Bairro Centro, Vespasiano MG.

ATENDIMENTO: Regular

SERVIÇOS AO CLIENTE: Serviços de beleza

CONCORRENTE 3
Salão Nosso Estilo

QUALIDADE: Ótimos serviços

PREÇO: Competitivo

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO: A vista

LOCALIZAÇAO: Rua Jaú, N°127, Bairro Jardim da Gloria, Vespasiano MG.

ATENDIMENTO: Bom

Análise SWOT

Conclusões

Com um mercado altamente competitivo, este segmento de empreendimento, tem vários salões entrando no mercado a cada de, a concorrência é grande, e os principais riscos desse tipo de negocio