Gestão de produção e operações

Introdução e evolução histórica da gestão de produção e Operações.

Gestão de produção é a atividade de gerenciamento estratégicos dos recursos escassos, dos processos que produzem e entregam bens e serviços, procurando atender com maior eficácia as necessidade e desejos dos clientes. Toda empresa que tem objetivos, acredita ser desejável o sistema de administração estratégica de operações em sua empresa, pois com ele o pacote de valores entre ela (empresa) e seus clientes aumenta gradativamente. Nesse tipo de sistema é extremamente importante que os gestores de operações, centralizem de forma correta suas observações sobre os impactos estratégicos, uma má aplicabilidade dos recursos decisórios pode acarreta na perda de lucratividade e consequentemente em reinvestimentos desnecessários. Gestão de produtos e processos existe para otimizar a administrações estratégica de operações; ela evita rupturas nos processos e melhora em quase 80% a rotatividade dentro das empresas, pois mostra a mesma qualidade de serviço para funcionários e clientes desde os mais sofisticados em termo de padrão aos mais simplificados, o que sustenta a credibilidade de ambos. Existe a necessidade de implantações do projeto de gestão de instalações, o mesmo viabiliza a entrega do pacote de valor ao cliente, dando mais lucratividade ao arranjo físico do produto/serviço.No planejamento e controle da rede de operações o mapeamento estratégico das tarefas designadas, dependem exclusivamente desse "setor“ dele provem melhorias de resultados a médio e longo prazo. Na Gestão de confiabilidade de processos da operação é o que garante o retorno e a fidelidade dos clientes; mostrar que nossos serviços podem e conseguem atender todas as expectativas, constrói um elo quase que infinito entre a oferta de produtos e serviços o que resulta em satisfação.