gestao de qualidade

A INDÚSTRIA CULTURAL NO BRASIL: UM BALANÇO CRÍTICO
Luiz Antonio Dias 1

O processo de globalização, verificado no final do século XX, favoreceu a massificação dos costumes e padronização das pessoas. De forma geral, os meios de comunicação desempenharam papel decisivo para nessa massificação: em nenhum outro momento da história foram tão amplos e abrangentes.
Os canais de televisão a cabo reproduzem telejornais de todo o mundo, bem como oferecem vasta programação cultural. A Internet, os jornais eletrônicos, os blogs, divulgam informações e padrões para todo o mundo com rapidez nunca vista e com pouca possibilidade de censura ou controle. A informação torna-se mundial.
Para refletir sobre esse fenômeno e suas conseqüências é fundamental pensar e resgatar duas teorias da comunicação: a teoria funcionalista e a Escola de
Frankfurt.
A teoria funcionalista norte-americana em comunicação surgiu dentro da necessidade de defender o ideário capitalista . Essas análises consideram os mass-media como socialmente benéficos.
Nesse sentido, Lazarsfeld, ao formular o “postulado dos efeitos limitados”, tentou demonstrar que os meios de comunicação de massas não têm o poder de moldar opiniões, encara o mass media, inclusive, como aliados da democracia e da liberdade, uma vez que os meios atuam no sentido de informar, dando pluralidade de opiniões à sociedade. Os meios de comunicação são superestimados quanto à sua capacidade de manipular, ou seja, os meios possuem efeitos limitados. Por meio dessas análises, tenta-

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Doutor em História Social. Professor Titular da Universidade de Santo Amaro. Professor da PUCSP

se demonstrar que o indivíduo é livre em suas escolhas e que a mensagem dos meios é filtrada, aceita ou não. Dessa forma, os meios não têm esse “poder” de criar opinião pública. Essa limitação dos efeitos nocivos (não manipula), aliada à ampliação dos efeitos positivos (divulga bons ideais e possibilita o debate), torna

os meios de