Gest O Do Conhecimento Nas Organiza Es

GESTÃO DO CONHECIMENTO
NAS
ORGANIZAÇÕES

Universidade do Vale do Sapucai – UNIVÁS
Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho II
Prof.: Carla Pacheco

Compartilhamento de Experiências, cria novos conhecimentos.
Portanto, a aquisição de novos conhecimentos se dá através da experiência Meio de se conseguir novos conhecimentos:
Brainstorming. Ou seja, é a reorientação dos modelos mentais de todos os indivíduos na mesma direção. O conhecimento coloca o indivíduo na posição daquele que executa a atividade, portanto, ele aprende in loco.
Isso é possível através do contato direto com outras pessoas o que permite o aprimoramento das idéias. Uso de analogias, metáforas, hipóteses e conceitos CONHECIMENTO
EXTERNALIZADO
Aprendizado formal.
Troca de
Apresentação Escrita. conhecimentos, Diálogos e reflexões através de documentos coletivas ou verbal
Treinamento

Incorporação através de atividades operacionais. Ou seja, aprender fazendo.

CONHECIMENTO
INTERNALIZADO
Leitura de manuais e ou relato de histórias.

Adquirido através de processos anteriores ou de experiências passadas Sete dimensões da Gestão do Conhecimento:
1. Alta Administração
Foco no objetivo que prioriza as áreas de aprendizagem.
Deve estar de acordo com as metas e os objetivos organizacionais. 2. Cultura Organizacional
Compromete-se com os resultados a longo prazo e com a otimização dos processos dentro da empresa. Voltada para o aprendizado contínuo.
3. Estrutura Organizacional
Incentiva a inovação e geração de novos conhecimentos.
Baseada no trabalho em equipe, autonomia e na multidisciplinaridade. Sete dimensões da Gestão do Conhecimento:
4. Políticas de Recursos Humanos
Associada a aquisição de conhecimentos interno e externo, bem como a geração, difusão e armazenamento de conhecimentos. 5. Sistemas de Informações
Uso de informações. Facilitam o processo de aprendizagem organizacional 6. Mensuração de Resultados
Avaliação de ganhos. Comunicação dos resultados.
7. Aprendizado com o Ambiente