Gest o de Recursos Humanos

Gestão de Recursos
Humanos

Gestão de Recursos Humanos
1.Definição:
 “A

Administração de Recursos Humanos é o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as pessoas, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação de desempenho.”
(Idalberto Chiavenato).

 Relação de mútua dependência entre as pessoas

e a organização com benefícios recíprocos.
 Não existe organização sem as pessoas.
 A importância das pessoas.

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 Objetivos organizacionais x objetivos individuais.
Organizacionais

Individuais

Lucratividade

Salário

Qualidade

Benefício

Crescimento no mercado

Satisfação

Clientes

Qualidade de vida

Redução de custos

Oportunidade de crescimento

 A área de RH como facilitadora da relação pessoa x

organização.
 Pessoas como parceiros da organização: colaborador como o principal parceiro pois faz tudo acontecer.

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2. Objetivos:
 Colaborar para a organização atingir suas

metas e realizar sua missão.
 Saber utilizar as habilidades e competências das pessoas.
 Proporcionar à organização colaboradores bem treinados e motivados.
 Criar ferramentas para aumentar a satisfação das pessoas no trabalho.
 Manter a qualidade de vida no trabalho.
 Administrar bem as mudanças.
 Manter a ética e a responsabilidade social.

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3.Estrutura Departamental
 Processos

de

agregar

pessoas:

Recrutamento

e

Seleção.
 Processos de aplicar pessoas: Desenho de cargos e
Avaliação de desempenho.
 Processos de recompensar pessoas: Remuneração,
Benefícios e Incentivos.
 Processos de desenvolver pessoas: Treinamento e
Desenvolvimento.
 Processos de manter pessoas: Disciplina,
Higiene,Segurança e Qualidade de vida,Relações com sindicatos.  Processos de monitorar pessoas: Banco de dados,
Sistemas de Informações Gerenciais.

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4. Evolução histórica
 De organização funcional