Gest o de Pessoas Trabalho

2 Gestão de Pessoas

Gestão de pessoas, ao contrário do que muitas pessoas pensam, é um ramo que veio gradativamente desde 1980, ganhando destaque e importância e que, atualmente, virou uma necessidade para as grandes e médias empresas. Oriunda da área de gestão de recursos humanos, a gestão de pessoas nasce com a finalidade de mudar a ótica colocada pelo RH de ver o empregado como recurso e colocá-lo agora como “peça” essencial para a empresa. Este novo parâmetro que é colocado pela Gestão de pessoas coloca que o estado do empregado, sua motivação, seu empenho são fatores significativos para a produção/atendimento que este funcionário presta. Dado isto, tal área vem se preocupando em melhorar o funcionário e intensificar sua relação com a empresa, tanto nas relações internas quanto externas, fazendo assim que o funcionário vire um participe da empresa de tal forma que, o funcionário tenha uma real preocupação com a empresa, buscando sempre inovação e criatividade.

2.1 Incentivo a Efetivação do Trabalho Humano

Uma das maiores preocupações de uma empresa, seja de serviços ou de produção, é na maximização e melhoramento da mão de obra para melhor qualidade de sua empresa em todos os aspectos. Desde a aparência do funcionário, roupas, limpeza, “estado de espírito”, até os seus modos de comportamento, são essenciais para a qualidade do funcionário e do seu trabalho prestado. Dentro do dia-a-dia do funcionário fora da empresa, o indivíduo pode ser alvo de diversas situações que fazem com que com que sua motivação e seu empenho o trabalho diminua. Sendo assim, as empresas buscam criar ambientes e situações que tentem aumentar o empenho do seu empregado no seu trabalho prestado. São diversas as teorias estudadas e utilizadas para o melhoramento do funcionário1: Teoria de Maslow, Teoria de Skinner, e etc.

2.1.1 Teoria de Maslow

Enfrentando a infância com grande dificuldade, principalmente com a rigidez por parte da mãe com a doutrina religiosa, Abraham