Gerenciamentos das técnicas da qualidadee

Curso de Graduação Tecnológica
Em Gestão da Qualidade
Projeto Integrado
Módulo II – Gerenciamento das Técnicas da Qualidade

ANA PAULA MACHADO

INOX PAR
GERENCIAMENTO DAS TÉCNICAS DA QUALIDADE

Guarulhos
2013

ANA PAULA MACHADO

INOX PAR.

Trabalho de Projeto Integrado como conclusão do
Módulo II – Gerenciamento das Técnicas da Qualidade do Curso de Graduação Tecnológica em Gestão da Qualidade.
Área de concentração de TECNOLOGIA.
Orientador: Prof. Júlio César Moledo.

Guarulhos
2013
AGRADECIMENTOS

A todos os que de alguma forma contribuíram para o desenvolvimento deste trabalho.
Agradecemos também a empresa Inox Par, que creditou no grupo confiança para pesquisar, estudar e trabalhar, com dados e informações da empresa, com o intuito único de nos prover da oportunidade do conhecimento.
E principalmente, as mães, pais, esposas (os) e namoradas (os) que se solidarizaram com nossos esforços.

RESUMO
O mundo está muito dinâmico e todos os dias temos novidades, o sucesso, depende de estar atento a elas. Hoje, observamos três tipos de organização: as que fazem acontecer, as que observam acontecer e as que se espantam com o que aconteceu. Uma organização que pretende manter-se competitiva deve estar entre aquelas que fazem acontecer. Partindo desta premissa, a Inox Par tende a não ser uma simples seguidora, mas uma empresa inovadora. Neste projeto, evidenciamos a importância de uma organização que baseia seus princípios na qualidade e nas técnicas gerenciais que orientam a empresa no alcance dos seus objetivos. A organização para qualidade não é uma tarefa fácil, uma vez que está submersa a diversos fatores externos e internos, que muitas vezes, estão fora do controle e da previsão da empresa. O ato que leva ao planejamento decorre da percepção de que eventos futuros poderão não estar de acordo com o que é