FREDERICK IRVING

Herzberg, quem foi?
Frederick Irving Herzberg nasceu em Lynn, Massachusetts, em 18 de abril de 1923. Foi um psicólogo americano que se tornou um dos nomes mais influentes na gestão empresarial. Ele é famoso por introduzir o enriquecimento do trabalho e a teoria dos Fatores de Motivação (teoria dos dois fatores). Publica em 1968 o artigo "One More Time: How Do You Motivate Employees?", tinha vendido 1,2 milhões de reimpressões até 1987, e foi o artigo mais solicitado da Harvard Business Review.
A teoria dos dois fatores é classificada em: higiênico e motivacionais Fatores Higiênicos: Ou fatores extrínsecos, pois se localizam no ambiente que rodeia as pessoas e abrange as condições dentro das quais elas desepenham seu trabalho.
Exemplo: Normas da empresa, Supervisão, Relacionamento com o chefe, Condições de trabalho,Salário, Relacionamento com os colegas. Fatores Motivacionais: Ou fatores intrínsecos, pois estão relacionados com o conteúdo do cargo e com a natureza das tarefas que o indivíduo executa. Assim sendo, os fatores motivacionais estão sobre controle do indivíduo, pois estão relacionados com aquilo que ele faz e desempenha. Os fatores motivacionais envolvem os sentimentos de crescimento individual, de reconhecimento profissional e as necessidades de auto reavaliação e dependem das tarefas que o indivíduo realiza no seu trabalho.
Exemplo: Conquistas, Reconhecimento, Responsabilidades, Avançar na carreira,Crescimento pessoal.
Como abordado em sala de aula os dois fatores de Herzberg são associados com a teoria de Maslow por se trata de necessidade humana e motivação. No artigo Qualidade de Vida no Trabalho e a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg: Possibilidades-Limite das Organizações demonstra, analisa e relaciona de forma interessante as teorias com a qualidade de vida no trabalho.