ESTUDO SOBRE COMERCIO ELETRONICO MEDO E DÚVIDAS DOS USUÁRIOS: TEORIA E PRATICA

Páginas: 27 (6735 palavras) Publicado: 11 de março de 2014
VINÍCIUS BERLATO LISBOA

ESTUDO SOBRE COMERCIO ELETRONICO MEDO E DÚVIDAS DOS
USUÁRIOS: TEORIA E PRATICA

Vacaria
2011

2

VINICIUS BERLATO LISBOA

ESTUDO SOBRE COMERCIO ELETRONICO MEDO E DÚVIDAS DOS
USUÁRIOS: TEORIA E PRATICA

Trabalho de Conclusão de Curso
apresentado para a disciplina de TCC II à
Universidade de Caxias do Sul, no curso de Sistemas
de Informação.Orientador: Prof. Ms. Hugo André Klauck

Vacaria
2011

3

AGRADECIMENTOS

A Deus, por me iluminar e dar forças nesta caminhada,
sempre ao meu lado meu eterno agradecimento;
Aos meus pais, Bernardo e Iara, exemplo de amor e
honestidade, que sempre estiveram junto comigo, me
apoiando e me incentivando
com toda dedicação;
Aos meus Amigos pelo apoio e amizade.

4

DEDICATÓRIA

Dedicoeste trabalho a minha família, em especial aos
meus Pais que estiveram sempre ao meu lado me apoiando
e me incentivando a conquistar meus ideais.
Aos meus amigos que sempre me apoiaram e me
deram força para alcançar meus objetivos.

5

LISTA DE GRÁFICOS

Gráfico 1: Sexo dosentrevistados.........................................................................................................21
Gráfico 2: Idade dos entrevistados........................................................................................................22
Gráfico 3: Grau de Escolaridade dos entrevistados...............................................................................22
Gráfico 4: Conhecimento em Informática dosentrevistados................................................................23
Gráfico 5: Os entrevistados possuem acesso a internet.........................................................................24
Gráfico 6: Teria interesse em efetuar compras em sites de comércio eletrônico..................................24
Gráfico 7: Já efetuou compra em um website.......................................................................................25
Gráfico 8: Qualo motivo por não efetuar a compra..............................................................................26
Gráfico 9: Se já comprou qual o motivo................................................................................................26
Gráfico 10: O que analisa no site que você compra..............................................................................27
Gráfico 11:Você recomendaria a outras pessoas compras em sites de comércio
eletrônico................................................................................................................................................28
Gráfico 12: Teve problemas em alguma compra...................................................................................28

6

Sumário
INTRODUÇÃO...................................................................................................................................... 9
1 OBJETIVO....................................................................................................................................... 10
1.1
1.2
2

OBJETIVO GERAL............................................................................................................. 10
OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................................ 10

DEFINIÇÕES E CONCEITOS DE COMÉRCIO ELETRÔNICO .............................................. 11
2.1
2.2

3

Definição de Comércio Eletrônico ........................................................................................ 11
Definição deE-Business........................................................................................................ 12

HISTÓRICO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO ........................................................................... 13
3.1 Sucessos de CE ........................................................................................................................... 13
3.2 Fracassos de CE...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • A Segurança dos Usuários do Comércio Eletrônico no Brasil
  • Trabalho Sobre comercio Eletrônico
  • Estudo sobre o livro eletronico
  • Estudo De Caso Comercio Eletronico E Commerce
  • Teorias sobre o comercio internacional
  • Teoria e prática do estudo bíblico.
  • Teorias sobre práticas educacionais
  • PROCESSO EMPREENDEDOR: ESTUDO DE CASO SOBRE A TEORIA E A PRÁTICA DO EMPREENDEDORISMO

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!