Estudo do case unilever

A permanência da UNILEVER no mercado brasileiro e mundial se deu pela visão empreendedora de seus dirigentes, pela administração eficaz, pela percepção da necessidade de mudança, além da estratégia de comunicação adotada desde sua criação e da habilidade na gestão de marcas.
Com base no case do Grupo, pode-se perceber a transformação das necessidades dos clientes, ao longo do tempo, bem como a postura adotada pela empresa nos seus anos de atuação no mercado. Os consumidores, antes de 1970, eram tratados de maneira geral, não havia sedimentação de públicos, hábitos e necessidades. Fator esse percebido pela UNILEVER, com a introdução do sabão em pó, por exemplo, cujo propósito era facilitar os afazeres domésticos e também a produção do sabonete lifibuoy e do desodorante Axe (com foco no publico jovem), com isso, é possível verificar que o Grupo percebeu as necessidades de seus clientes e evoluiu as suas estratégias de marketing e comunicação, trazendo produtos customizados e personalizados para os consumidores.
Percebem-se os seguintes pontos fortes da atuação do Grupo, desde sua criação até os dias atuais: revitalização da empresa e de suas marcas; preocupação com embalagens que tornam a marca visível; atuação publicitária eficiente, com foco nos públicos estratégicos; investimento em comunicação; realização de promoções e premiações; preocupação com a responsabilidade social; ampliação de mercado; estratégias de marketing; fusão de grupos; investimento em importação; criação e desenvolvimento de produtos para públicos segmentados; percepção da necessidade de mudanças e abertura a inovação. Muitos dos fatores citados tornaram o Grupo competitivo e contribuíram para o seu sucesso no mercado mundial.
Outro aspecto relevante é a preocupação que a UNILEVER tem com a sustentabilidade. A empresa defende que é preciso criar novas formas de pensar e fazer negócios. Busca-se aumentar os benefícios sociais decorrentes das atividades da empresa e, principalmente, reduzir