ESTUDO DE CASO - NATURA

ESTUDO DE CASO DA EMPRESA NATURA - DIREITOS RESERVADOS.

1 - INTRODUÇÃO

Este trabalho descreve sobre o planejamento estratégico da empresa Natura, diz sobre sua missão, visão, valores e o que a organização utiliza como estratégia para o crescimento no mercado em que atua, como ela lida com a concorrência, quais são seus planos para o futuro.
É feito uma análise sobre o estudo de caso da empresa Natura nos itens forças competitivas segundo referenciais básicos de Porter, estratégia genérica, ambiente externo - ameaças e oportunidades, ambiente interno - forças e fraquezas, como eles impactam nas intenções da empresa.

2 - MISSÃO E VISÃO - NATURA

2.1 - Missão:

Missão da empresa Natura retirado do site pesquisa http://scf.natura.net/Conteudo/Default.aspx?MenuStructure=5&MenuItem=3:
Nossa razão de ser é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o Bem-Estar/Estar Bem
Bem-Estar
É a relação harmoniosa, agradável, do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo.
Estar Bem
É a relação empática, bem-sucedida, prazerosa, do indivíduo com o outro, com a natureza da qual faz parte e com o todo.

Segundo os autores Samuel C. Certo, J. Paul Peter et. al (2005) a missão é a proposta da razão pela qual a organização existe. Estabelecer e documentar uma missão são importantes para ajudar a concentrar os esforços em uma direção comum; ajudar a assegurar que a organização não persiga propósitos que geram conflitos e atuar como base para o desenvolvimento de objetivos organizacionais.
A missão da Natura está de acordo com os requisitos recomendados, ela foi descrita com objetividade, clareza e realidade, de acordo com o papel que a empresa exerce na comunidade e com o motivo de sua existência.

2.2 - Visão de Mundo

Visão da empresa Natura retirada do site de pesquisa http://scf.natura.net/Conteudo/Default.aspx?MenuStructure=5&MenuItem=2:
A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e