Estudo de Caso Natura

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

Trabalho Final da Disciplina
Planejamento Estratégico

Resende
2013

Análise Caso de Estudo Natura

Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação.

Resende 2013
1. Introdução

A Natura é uma empresa brasileira, do ramo de cosméticos e perfumaria, criada em 1969. Com atuação na América Latina e na França, além do Brasil, é uma das empresas mais reconhecidas no mundo. Premiada diversas vezes por importantes Institutos de pesquisa, referentes a sua inovação, gestão, qualidade e desenvolvimento, ganhou notoriedade pelo seu crescimento nos últimos anos, devido a investimentos vultuosos em sua indústria.

2. Estudo de Caso Natura

A missão da Empresa Natura é bem objetiva e expressa exatamente a razão e o motivo de existência da organização, que é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o bem-estar. Ou seja, o que fazer, como fazer, para quê, para quem, onde? Essas perguntas foram sintetizadas numa frase bem direta, deixando clara a atuação da empresa.
A visão da empresa tem como ponto de partida uma situação atual, explicita o que ela é e com base nisso, onde deseja chegar, ou seja, tornar-se uma marca de expressão mundial, comprometida com a sociedade e com o meio ambiente. A organização visa à excelência e o reconhecimento mundial através de uma visão utópica de mundo. É uma meta, um objetivo a ser alcançado.
A missão e a visão da Natura estão de acordo com o histórico da empresa apresentado no Estudo de Caso, que citou o início do desenvolvimento internacional da organização, ainda com uma pequena fatia do mercado, mas com grande potencial e direcionando forças para uma abrangência maior no exterior, desde 2003, ano do estudo de caso a Natura já estava expandindo os negócios além do Mercosul, tentando fazer frente a sua concorrente