Estrutura organizacional

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

As estratégias definem a estrutura organizacional.
Pode ser dividida em macroestrutura (relacionada com a totalidade das divisões da organização) e microestrutura (relacionada com a organização das atividades dentro de uma divisão).
Dependendo da forma e dos critérios escolhidos para efetuar a divisão do trabalho e a seu posterior reagrupamento (a chamada departamentalização), surgirão diferentes tipos de estrutura organizacional. Dos diversos tipos de estrutura que a organização pode assumir destacam-se a estrutura hierárquica (hierarquia como critério de divisão do trabalho), a estrutura funcional (funções como critério de divisão do trabalho), a estrutura staff & line (utilização simultânea de critérios de hierarquia e de funções), a estrutura divisionalizada (produtos ou unidades geográficas como critérios de divisão do trabalho) e, finalmente, a estrutura matricial (utilização simultânea de critérios de funções e de produtos ou unidades geográficas). Naturalmente, podemos encontrar diversos tipos de variações a estes tipos de estruturas, como a utilização de critérios de divisão do trabalho distinto consoante o departamento.
Esse conjunto ordenado de responsabilidades, decisões, autoridades da estrutura organizacional de uma empresa define como as tarefas serão distribuídas, agrupadas e coordenadas.
Elementos básicos:
•Especialização do trabalho:
Como dividir as tarefas de forma a obter o máximo de eficiência e eficácia?
•Departamentalização:
Tendo dividido o trabalho em tarefas especializadas, como agrupá-las de modo a obter coordenação dos esforços?
•Cadeia de comando:
A quem cada indivíduo e cada grupo se reporta? Quem toma as decisões do dia-a-dia? Quem é responsável por quem? A quem se dirigir em casos de problemas, imprevistos, etc.?
•Amplitude de controle:
Quantos funcionários podem ser dirigidos e liderados com eficiência por um administrador? Qual o tamanho ideal dos grupos de trabalho (departamentos, etc.)?