Estrutura organizacional

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

PIPA – PROGRAMA DE INICIAÇÃO ÀS PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS
3º Semestre

SÃO PAULO
2012

TEMA: E A Organização como Função Administrativa: Um Estudo sobre a Estrutura Organizacional e o Processo de Decisão em uma Empresa de Médio porte visando sugestão de Melhorias.

São Paulo
2012

Sumário
Introdução ............................................................................................................ 04
1 Fundamentação Teórica ................................................................. 05
2 Estudo do Caso .............................................................................. 07
2.1 Perfil da Organização ...................................................................... 07
2.1.1 Apresentação da Empresa .............................................................. 07
2.1.2 Produtos e Clientes ......................................................................... 10
2.1.2.1 Produtos Principais ..........................................................................10
2.1.2.2 Clientes Alvos ................................................................................. 14
2.1.2.3 Necessidades e Expectativas dos Clientes Finais e
Intermediários ....................................................................................................... 15
2.1.3 Força de Trabalho ........................................................................... 15
Organograma ........................................................................................................ 16
2.1.4 Principais Insumos .......................................................................... 17
2.2 Estruturas Organizacional