Estrategias de marketing

As pessoas tem dificuldade em identificar algumas coisas simples como por exemplo:
- O que são dimensões na Web Analítica?
- Qual a diferença entre métricas e chaves de performance?
Métricas:
Uma métrica pode ser uma quantidade ou um percentual.
Quantidade = Visualizações de páginas ou Visitas.
Percentual = Taxas de conversão ou Percentual de tarefas concluídas.
Métricas tornam a web o tipo de mídia de mais fácil mensuração do mundo.
Indicadores de chave de performance:
Indicadores de chave de performance são métricas que ajudam você a entender se seus objetivos estão sendo alcançados e são únicos. Em sua empresa o indicador de chave performance pode ser cliques em banners, tempo em que os usuários ficam no site etc… Se você não tem os objetivos do seu negócio claro não conseguirá identificar suas chaves de performance.
Objetivos do negócio:
Uma pergunta importante que você deve se fazer é:
Porque o meu website existe?
Sem uma lista bem definida de objetivos seu negócio está fadado ao fracasso. 90% das falhas em Web Analítica ocorrem pela incapacidade de mensuração de informações.
Metas:
Metas são estratégias especificas para alcançar os objetivos do seu negócio.
Para aumentar as vendas você precisa por exemplo:
- Fazer X, Melhorar Y e Reduzir Z
Para aumentar a sua performance de marketing você pode:
- Identificar problemas em X
- Descobrir como fazer Y
- Experimentar Z em vários tipos de campanhas
Grande parte das ferramentas de Web Analíticas permitem vocês mensurar suas metas.
Dimensões:
Dimensões ajudam você a medir características dos usuários, como por exemplo: navegador utilizado, palavra pesquisada, páginas visualizadas, url de referências etc…
Dimensões permitem você agrupar suas informações para melhor visualizar suas métricas.
Nas ferramentas de Web Analítica você pode criar relatórios personalizados e fazer segmentações que são importantes para seu negócio.
Segmentos:
Segmento é um grupo de uma ou mais dimensões. Você pode