Estatistica Seminario

Comportamento Compulsivo de Compra: Fatores Influenciadores no Público Jovem
Autoria: Celso Augusto de Matos, Kátia Bonfanti

Resumo
Nos estudos em comportamento do consumidor, diversos fatores têm sido apontados como influenciadores do comportamento compulsivo de compra (CCC), tais como a estrutura familiar, o materialismo, a socialização, os aspectos demográficos, a auto-estima, a ansiedade e a introversão. Porém, esses fatores foram investigados em estudos independentes e assim falta uma integração dos fatores em um modelo teórico e a comparação dos efeitos sobre o
CCC. Dessa forma, o objetivo principal deste trabalho foi propor e testar um modelo teórico integrador dos principais fatores que influenciam o CCC, considerando quatro aspectos: família de origem, cultura de consumo, fatores internos e perfil demográfico. Um objetivo adicional foi ampliar a definição de ‘estrutura familiar’ utilizada na literatura de marketing.
Foi realizada uma pesquisa do tipo survey com 287 adolescentes. Os resultados principais destacaram um efeito significativo do comportamento compulsivo dos pais sobre o materialismo dos jovens e a influência desse materialismo sobre o CCC dos jovens (papel mediador do materialismo). Além disso, foi observado que os adolescentes do gênero feminino apresentavam maior propensão ao CCC. Por fim, esses resultados são discutidos com base na literatura e as limitações e sugestões para novas pesquisas são apresentadas.
INTRODUÇÃO
Pesquisadores que investigam o consumo revelam que o uso crescente de técnicas de marketing pelas empresas nos mais variados setores tem resultado em um aumento vertiginoso da quantidade de ofertas aos consumidores, incluindo as ofertas de crédito (HILL e KOZUP, 2007). Em um dia típico, é comum que um indivíduo receba mensagens oferecendo crédito das mais variadas mídias (TV, rádio, jornal impresso, folhetos nas ruas etc). No caso brasileiro, especificamente, a relativa estabilidade da economia e a redução das taxas de juros