Endomarketing

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
1.1 PROBLEMA 4
1.2 OBJETIVOS 5
1.2.1 OBJETIVO GERAL 6
1.2 OBJETIVO ESPECIFICO 6
1.3 METODOLOGIA 6
2. DO MARKETING AO ENDOMARKETING 8
3. IMPLANTANDO O ENDOMARKETING 10
REFERÊNCIAS 122 1 INTRODUÇÃO
O endomarketing está sendo visto, como uma forma eficaz de aumentar e melhorar o desenvolvimento dos funcionários, tanto na parte interna como externa de uma organização.

Após a globalização, empresas de todo o mundo, têm tratado esse tema com diligência, acelerando os processo de troca e a interconexão dos mercados, sendo incluindo gradualmente na pauta de discussões estratégicas, que direta ou indiretamente envolvem os recursos humanos. O Endomarketing se caracteriza pela utilização de elementos de ligação entre o seu produto, cliente, empregado e empregador; é preciso compreender que em primeiro lugar, deve-se convencer o funcionário a comprar seu produto, para depois convencer o cliente externo. É importante que os funcionários busquem conhecer a empresa, saber quais os objetivos, missão, valores, contribuindo assim, a uma melhor qualidade de vida para ambos, porque o futuro do colaborador depende do futuro da empresa, e vice-versa, se não houver comprometimento mútuo, não haverá bons resultados.

Enfim, com a direção apoiando as mudanças, os colaboradores participando ativamente do processo, sendo reconhecido e valorizado, todos serão beneficiados, pois uma empresa não se faz somente com máquinas e sim com seres humanos.

1.1 PROBLEMA
Quando falamos de público interno, podemos nos referir ao Endomarketing, mas, a muitas empresas que o desconhece e não sabem sua importância no mercado atual. Endomaketing são ações gerenciadas pelo Marketing e a área de Recursos Humanos, eticamente dirigidos ao público interno de uma empresa, seja uma organização com ou sem fins lucrativos/governamental. Com a globalização o endomarketing se tornou uma das mais novas áreas da administração, sua função vem sendo discutida juntamente