Endomarketing

Nome do Curso: Endomarketing Nome do Palestrante: Alfredo Passos Sócio-diretor da Knowledge Management Company, Professor do MBA executivo da ESPM, Coordenador do capítulo brasileiro da SCIP - Society of Competitive Intelligence Professionals. Primeiro profissional da América Latina a receber o Prêmio SCIP Catalyst Award, destaca-se o curso na AOTS Association of Overseas Technical Scholarship do Japão. Autor dos livros: Inteligência Competitiva - Como fazer IC acontecer na sua empresa e Carreira e Marketing Pessoal: Da teoria à prática. Nome do Tutor: Murilo de Macedo Kolczyck Graduado em Comunicação Social (Faculdades Curitiba), MBA em Comunicação e Marketing (Faculdades Curitiba) Neste curso, abordaremos o funcionamento do endomarketing e qual a sua real importância para a corporação. Durante nosso estudo, contemplaremos também as diferenciações que competem ao endomarketing quanto a uma simples comunicação interna ou de uma gestão de recursos humanos, conhecendo os passos para a construção de um planejamento e algumas tendências para o setor. Objetivos de Aprendizagem Conceituar o processo do endomarketing; Compreender a importância do processo de endomarketing para o sucesso da corporação; Compreender os principais elementos que compõem o planejamento de endomarketing; Reconhecer o valor da marca para o endomarketing; Identificar os aspectos relevantes da comunicação interna de uma corporação. Mapa do Curso 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Introdução Conceito de Endomarketing Pessoas Avaliação Interna e os Indicadores de Avaliação Comunicação Força da Marca Tendências

1. Introdução Olá! Seja bem-vindo ao curso de Endomarketing. Desejamos que este curso tenha muita contribuição em seu desempenho pessoal e profissional. Vamos lá, bom estudo!

Vamos iniciar conceituando Endomarketing: A visão difundida no mercado atual conceitua o marketing interno, ou simplesmente endomarketing, como uma atividade de apoio às demais tarefas da organização, caracterizado pela