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Congresso Internacional Six Sigma

Congresso Internacional Six Sigma

Reestruturando o Mercado
Corporativo

Congresso Internacional Six Sigma

Conceito
Seis Sigma
• O Seis Sigma é uma estratégia gerencial disciplinada e altamente quantitativa, que tem como objetivo aumentar expressivamente a performance e a lucratividade das empresas, por meio da melhoria da qualidade de produtos e processos e do aumento da satisfação de clientes e consumidores. (Werkema)
• Seis Sigma significa excelência em tudo, não apenas no produto final, mas nos processos administrativos, de serviços e de fabricação de toda a organização. (Perez –
Wilson)

Projeto (PMBok)
• Um guia do Conjunto de Conhecimentos do Gerenciamento de Projetos (PMBOK) é um termo abrangente que descreve a soma dos conhecimentos intrínsecos à profissão de gerenciamento de projetos.
• Um projeto é um esforço temporário realizado para criar um produto ou serviço único. Nessa definição, temporário significa que cada projeto tem início e fim definidos, e único que o produto ou serviço é, de alguma maneira, diferente, ou seja, alguma coisa que jamais tenha sido realizada anteriormente.

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Abordagem
• PMBOK®

• Padrão que descreve e delineia a gerência de projetos
• Qualidade - área de conhecimento
• Sugere que os requerimentos de qualidade envolvam o time do projeto
• Ferramentas e termos usados no 6Sigma aparecem no PMBOK
• Referência aos processos e auditoria de qualidade através de inspeção; além de
TQM, PDCA, ISO9000
• Emprega a qualidade como meio de cumprir um objetivo

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Abordagem
• Seis Sigma

• Focaliza o conceito padrão e as ferramentas de gerência de qualidade com propósito de alcançar a quantidade de 3,4 defeitos por milhão,
• Representa um movimento focado na qualidade e encontrará expressão na gerência de projeto através do planejamento, da garantia e do controle da qualidade,
• Representa um padrão mais rigoroso para uma gerência de