Diagnóstico

21

APRESENTAÇÃO

É fundamental que as organizações evoluam, acompanhando as tendências e buscando o diferencial competitivo, destacando-se entre os concorrentes, a fim de visar à sua sustentabilidade e a longevidade no mercado. O diagnóstico organizacional realizado na empresa Rommanel tem como objetivo indagar e mapear a situação integral da empresa, com ênfase principal em detectar seus pontos fortes e fracos para que sejam analisados. O diagnóstico organizacional deve obter informações claras das situações e condições relacionadas aos problemas da instituição, pois busca todas as possibilidades de melhoria rumo ao objetivo que a organização quer alcançar. Conforme afirma Costa (2007, p.53) o Diagnóstico Organizacional “[...] procura avaliar a existência e a adequação das estratégias vigentes na organização em relação ao andamento de transformações para a construção do seu futuro”. A metodologia utilizada para analisar essa organização foi de caráter bibliográfico, documental e de campo, onde foram sobrepostos quatro ferramentas de coleta de dados: questionário, análise documental, observação direta e roteiro de entrevista envolvendo três pessoas de níveis hierárquicos distintos, sendo dois de nível gerencial e outro de nível operacional. Está amostra tem somente efeito para laboratório acadêmico. A pesquisa consiste em três capítulos: o capítulo I trata-se da apresentação da empresa, a qual mostra a identidade da organização, destacando seu nome, endereço, natureza do negócio, missão, visão, valores, políticas organizacionais, objetivos, metas e um breve resumo de seu histórico. O capítulo II trata-se do perfil organizacional, onde mostra como a empresa é: o seu produto, as características do quadro funcional, as características das instalações e as principais tecnologias utilizadas. O capítulo III trata-se dos aspectos organizacionais que consiste em uma análise interna apoiada na metodologia dos 10-M´s do autodiagnóstico, elevando maior importância aos