Desenvolvimento e Capacitação

Programação de Treinamento

Com o levantamento das necessidades de treinamento da empresa X, dentre as necessidades levantadas, uma foi escolhida para que seja feito uma programação ou desenho do treinamento, para que o mesmo possa ser aplicado.

A necessidade escolhida foi Sistema Operacional, o Turn over da empresa é muito alto, e a necessidade de treinar os novos colaboradores com o sistema operacional da empresa é de grande importância. Com o avanço da tecnologia e renovação dos pacotes operacionais, os colaboradores acabam tendo que aprender sozinhos. Identificamos a necessidade de maior importância no momento, agora vamos desenhar um treinamento e aplicá-lo para a utilização do que foi aprendido e assim minimizando as dificuldades e eliminando os erros operacionais.

Desenho do Treinamento

Com o avanço da tecnologia e a expansão da empresa, é de fundamental importância o uso de novos meios, a empresa deve ir se atualizando conforme a tecnologia, a cada compra de um novo sistema é muito importante o treinamento para que os funcionários aprendam a manusear as ferramentas adquiridas.
A principal missão do RH nesse momento é desenhar um treinamento que possa explicar de forma clara e objetiva as funções dos sistemas operacionais utilizados atualmente na organização, o RH com a ajuda do setor de TI deverá criar um manual de auxilio, e um manual com o passo a passo das funções utilizadas com maior freqüência, esses manuais serão de grande importância também para novos colaboradores, isso ajudará no acompanhamento e dará suporte no aprendizado, outro ponto importante será designar um colaborador mais antigo e que tenha bom conhecimento do sistema, e colocá-lo como “padrinho” dos novos colaboradores, isso ajudaria e muito, pois o mesmo está mais presente na operação e pode atender a situações de emergência. Esse colaborador também participará das reuniões e do acompanhamento de futuras renovações tecnológicas. E sempre que um novo colaborador tiver