Desafios para o gestor contemporâneo
1. Introdução....................................................................................................................3 2. Desafios para o Gestor Contemporâneo....................................................................4 2.1. Mudanças nas Organizações.........................................................................................4 2.2. Quebra de Paradigmas..................................................................................................5 2.3. Como a Empresa se prepara para a mudança Organizacional......................................5 2.4. Organização que atualmente passou um processo de mudança Organizacional..........6 3. Conceito de Gestão........................................................................................................7 4. Relatório da entrevista com um dos Gestores da União Cred...................................9 5. Tecnologias de Gestão Organizacional..................................................................... 10 5.1. Gestão da Qualidade Total......................................................................................... 10 6. Terceirização............................................................................................................... 12 7. Vantagens e Desvantagens da Terceirização............................................................ 12 8. Outras Tecnologias de Gestão................................................................................... 14 8.1 Benchmarking............................................................................................................. 14 8.2 Open – Book Management......................................................................................... 16 8.3 Reengenharia.............................................................................................................. 17 8.4