Demarketing

FECILCAM – FACULDADE ESTADUAL DE CIÊNCIAS E LETRAS
DE CAMPO MOURÃO

PROJETO DE MARKETING:
IMPLANTAÇÃO DA EMPRESA “A CHOCOLATERIA”

ALEX FERREIRA DO CARMO
CRISTOPHER BEZERRA VIEIRA
DOUGLAS DOS SANTOS ALMEIDA
EDMILSON JOSÉ ZANIN JUNIOR
ELIEZER BERBE DE CARVALHO
FERNANDO DE SOUZA SCARAVELLI
FRANCIELI HARASSEN ANDRADE
JOÃO PAULO PAULIN VIOTTO
JORGE CORREA DE OLIVEIRA
JULIANA LOUSANO PIMENTEL
KARLA MANGOLIN
LEONARDO FERNANDO MARCIANO
LETÍCIA ERCOLI
MARCOS HENRIQUE FIRMINO DA SILVA
MARCOS VINÍCIUS VILLA NOVA FREITAS
TAMIRES REGINA COSTA VICENTE
TIAGO ROCHA

CAMPO MOURÃO, NOVEMBRO DE 2010
FECILCAM – FACULDADE ESTADUAL DE CIÊNCIAS E LETRAS
DE CAMPO MOURÃO

PROJETO DE MARKETING:
IMPLANTAÇÃO DA EMPRESA “A CHOCOLATERIA”

ALEX FERREIRA DO CARMO
CRISTOPHER BEZERRA VIEIRA
DOUGLAS DOS SANTOS ALMEIDA
EDMILSON JOSÉ ZANIN JUNIOR
ELIEZER BERBE DE CARVALHO
FERNANDO DE SOUZA SCARAVELLI
FRANCIELI HARASSEN ANDRADE
JOÃO PAULO PAULIN VIOTTO
JORGE CORREA DE OLIVEIRA
JULIANA LOUSANO PIMENTEL
KARLA MANGOLIN
LEONARDO FERNANDO MARCIANO
LETÍCIA ERCOLI
MARCOS HENRIQUE FIRMINO DA SILVA
MARCOS VINÍCIUS VILLA NOVA FREITAS
TAMIRES REGINA COSTA VICENTE
TIAGO ROCHA

Projeto de Marketing apresentado para fins de obtenção de notas do 3º e 4º bimestre do ano de 2010, referentes à disciplina: Administração Mercadológica do 3º ano do curso de “Administração” turma “B”.

CAMPO MOURÃO, NOVEMBRO DE 2010
SUMÁRIO

LISTA DE FIGURAS iv

LISTA DE TABELAS v

LISTA DE GRÁFICOS vi

INTRODUÇÃO 8

2 INFORMAÇÕES SÓCIO-ECONÔMICAS DA EMPRESA 9

3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 11

4 MERCADO: ANALISE DO AMBIENTE 18

4.1 TIPOS DE AMBIENTES DE MARKETING 18

4 .2 OBJETIVOS DA ANÁLISE DO AMBIENTE 19

4.3 VARIÁVEIS DA ANÁLISE DO AMBIENTE DE MARKETING 19

4.4 ANÁLISE DO AMBIENTE DA REGIÃO DA COMCAM 24

4.5 ANÁLISE DO AMBIENTE DA CIDADE DE CAMPO MOURÃO 25

5 SISTEMA DE INFORMAÇÕES MERCADOLÓGICAS 26

6 PRODUTO: CARACTERÍSTICAS