Comunicação integrada de marketing

Diante de todas as mudanças que acontecem no campo da comunicação a cada minuto, além do aumento da exigência que parte do mercado e das inúmeras possibilidades e novidades que surgem constantemente nesse setor. Surge a necessidade de compreender a comunicação de forma mais ampla, uma vez que o uso isolado de algumas ferramentas de comunicação nem sempre alcançam e sensibilizam os targets, gerando os resultados. Por isso, se torna necessário a implantação de métodos que unem as ferramentas da comunicação e marketing, assim como a CIM – Comunicação Integrada de Marketing. Enquanto o marketing tem como função conhecer o mercado, e comunicação reúne um conjunto de ferramentas e modos de chegar ao mercado, a CIM é uma visão holística das várias modalidades da comunicação que é produzida nas organizações, e pode ser entendida como uma conexão entre a comunicação institucional, a comunicação interna e a comunicação mercadológica, formando um mix da comunicação. A Comunicação Integrada de Marketing não sugere apenas este mix de comunicação e sim um planejamento em conjunto, em que o processo decisivo inclua todos os interesses da empresa. Ao contrário do que normalmente encontramos hoje nas empresas, no futuro se essas quiserem continuar atuando e, principalmente, liderando mercados, será necessário ceder a essa visão. Muito mais que uma visão, a Comunicação Integrada de Marketing deve ser entendida como uma orientação e uma filosofia de condução das várias formas de fazer comunicação. A presença na WEB, as milhares formas de relacionamento com os públicos, as novas tecnologias e, especialmente, as novas mídias precisam fazer parte desta fórmula. Pois a CIM foca na utilização de uma combinação para atingir objetivos específicos, levando a um impacto superior ao possível pelos meios de comunicação de massa tradicionais trabalhando isoladamente.