Comunica O Psicologia

Comunicação no Ambiente Organizacional

Alba Adriele Dantas Ferreira
Alcirene de Souza Romão
Ana Cláudia de Menezes Carneiro
Ana Paula Almeida
Carlos Eduardo Caldas
Daniele Cardoso da Silva

DEPENDEMOS DA COMUNICAÇÃO PARA TUDO

Comunicação não é apenas saber falar, mas também saber ouvir. Para que saibamos nos expressar corretamente é necessário que entendamos o que a outra pessoa diz e compreender essa intenção.

O que é comunicação?

Dicionário:
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Ação de transmitir uma informação
Emitir e receber mensagens
Ato de conversar
Exposição oral, escrita...

COMPONENTES DA COMUNICAÇÃO

Feedback

Comunicação interna
É toda a comunicação que ocorre dentro de uma organização com ou para o seu publico interno

A importância da comunicação interna
Comunicação interna tem como objetivo promover a efetividade no trabalho.

Comunicação eficaz
Uma comunicação eficaz é indispensável para uma boa comunicação com os seus colaboradores e consequentemente, para o sucesso de qualquer empresa.
Existe uma grande diferença entre comunicação e informação, e dentro das empresas não é diferente. Muitas vezes, informações divulgadas de forma inadequada chegam ao conhecimento dos funcionários, podendo gerar grandes impactos, confusão e insegurança no ambiente de trabalho. Ainda hoje, é difícil encontrar empresas que não tenham problemas com a comunicação – ou com a falta dela – com os funcionários. Daí o valor da boa Comunicação Interna na organização. CARACTERIZAÇÃO DOS PERFIS COMUNICACIONAIS
Perfil agressivo
 O agressivo procura dominar os outros.
 Valorizar-se a custa dos outros.

Perfil Passivo





Implica medo de se envolver.
Tendência de evitar a todo o custo conflitos.
Deixam que os outros abusem dele.
Tem medo de importunar os outros.

Perfil manipulador






O manipulador apresenta uma relação tática com os outros.
É especialista em rumores (diz que disse).
Hábil em criar conflitos no momento que lhe convém.
Apresenta-se cheio de boas intenções.

PERFIL