Captação e Retenção

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

Sabrina Rossi de Oliveira

Duas perspectivas na captação e retenção de talentos: os dilemas da empresa e do funcionário

Porto Alegre
2008

Sabrina Rossi de Oliveira

Duas perspectivas na captação e retenção de talentos: os dilemas da empresa e do funcionário

Trabalho de conclusão de curso de Especialização apresentado ao Programa de Pós-Graduação em
Administração da Universidade Federal do Rio
Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em Administração.
Orientadora: Profa. Dra. Elaine Di Diego Antunes

Porto Alegre
2008
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“Só nos sentimos envergonhados de nossas escolhas quando não aprendemos a valorizar nossas decisões.” Roberto Shinyashiki

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RESUMO

O presente trabalho propõe-se a analisar a questão da captação e retenção de talentos no âmbito da gestão de pessoas. Para tanto, foi utilizado como recurso metodológico um caso de ensino apresentado sob duas perspectivas: a da empresa e a do funcionário. Assim, representando o lado do empregador, é narrado o dilema vivido por Denise Junqueira, a diretora de recursos humanos da hipotética Krugman Auditoria e Consultoria S.A.. Ela precisa tomar uma grande decisão: permanecer com um tradicional programa de trainees, o qual está trazendo a dificuldade de formação de mão-de-obra especializada no longo prazo, ou substituí-lo pela contratação de profissionais experientes no mercado de trabalho. Já a ótica do empregado é vista através de
Letícia Xavier, uma jovem funcionária também da Krugman. Seu impasse é, em certo sentido, inverso aquele enfrentado por Denise: seguir carreira nessa empresa ou partir em busca de novas oportunidades e experiências em outro lugar. As análises, de caráter aberto, não comportam a solução de cada dilema, apenas destinam-se a instigar o debate dos temas aos quais remetem.
Palavras-chave: