Cap. 2 tecnica de negociaçao

Resumo do cap 2 – Técnicas de negociação
Limites rígidos
Toda e qualquer negociação sempre tem que haver limites entre ambos, tendo planejamento para a negociação obter sucesso e não fazendo algo precipitado sem ao menos trocarem informação, tendo acordo entre ambos isso acarretará em prejuízo
Saídas negativas
Refere-se ao ganha-perde onde não há uma negociação bilateral mostrando que apenas uma das partes ganha e a outra perde
Concessões e rendições
Origina-se da imposição de um lado e aceitação do outro, mostrando a parte que perdeu seja persuadida pela que ganhou, finalizando um negociação de derrota, criando problemas com relacionamentos futuros.
Divisão imposta
Onde uma das partes tem mais o incentivo de ganhar devido ter o poder
Satisfação de uma parte
Este processo é como o ganha-perde onde um lado terá resultado satisfatório e o outro insatisfatório, o que diferencia do processo de saídas negativas é que o negociador e o interessado poderão ter um contato futuro devido ao mal resultado da negociação anterior
Empate forçado
Onde ambos finalizam o processo de negociação sem ao menos buscarem seus interesses, se precipitando resultando em fracasso.
Desacordo
È um processo unilateral resultando satisfatoriamente apenas para uma das partes, pois tentam fixar seus interesses individuais, sem ter um plano de negócio acreditando que irá ganhar sem se preocupar com algo inesperado e poderá perder. Porém este processo é diferente do empate forçado sendo que ambos tentam finalizar algo que acreditem não ter sucesso, desvinculando qualquer tipo de relacionamentos futuros.
A importância do enfoque sistêmico no processo da negociação
De forma que quando há interesses das duas partes em obter uma negociação bilateral, não havendo divergências, procurando efetuar tudo correto como, por exemplo, seus contratos, fazendo concessões e pesquisas sobre os interessados, formando um histórico para controlar seu banco de dados. Tornando parte do nosso cotidiano,