Cap 18

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO CEARÁ
CESA – CENTRO DE ESTUDOS SOCIAIS APLICADOS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
DISCIPLINA DE MARKETING AVANÇADO I

AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO ESTRATÉGICO EM MARKETING

Elano Carvalho Dias

Fortaleza
2015
1) Cite e explique os desafios externos e internos à organização na atualidade.
Quando pensamos nos desafios externos, é necessário entender de que maneira a economia afeta os negócios da empresa e influencia o comportamento de diversos mercados, assim como as empresas devem se prevenir ou mesmo tirar proveito de tais acontecimentos.
Internamento, as empresas precisam desenvolver parâmetros que permitam aferir o seu grau de competitividade e sua eficiência operacional, para vencer as mais diversas turbulências ambientais.

2) Discuta o redirecionamento necessário às estratégias de comunicação.
É arriscado ter campanhas publicitárias desvinculadas da realidade. É preciso compreender as forças que influem no comportamento do consumidor como peça fundamental para a adoção de estratégias de marketing. Apelos publicitários que provocam tensão no consumidor, pode provocar rejeição para o produto anunciado. Já os produtos que satisfaçam às necessidades primárias do indivíduos tendem a ser bem aceitos.

3) Cite e explique os aspectos que devem ser considerados para o redirecionamento de marketing. Relacione esses aspectos com a realidade brasileira.
Olhando para a situação atual do país, as aspectos levantados nunca pareceram tão aplicados à nossa realidade:
- é preciso mais do que nunca identificar as necessidade latentes e não satisfeitas, seja no consumo de massa ou industrial;
- é preciso identificar prontamente as mudanças de padrão de consumo que afetarão os negócios empresa;
- é útil ampliar o conhecimento da marca com os mercados potenciais;
- é desejável ampliar o conhecimento do produto, e se possível, ampliar o produto;
- é necessário racionalizar os esforços mercadológicos e de produção para buscar a