benchmarck

Objetivo do benchmarking

O objetivo principal de se fazer um estudo de Benchmarking é implementar mudanças que levem a melhorias significativas nos produtos, processos e práticas de gestão da entidade e, consequentemente, nos seus resultados. Além disso, tem como finalidade manter um processo de melhoria contínua na entidade, sejam elas incrementais ou revolucionárias.

www.cnc.org.br/sites/default/files/.../orientador_benchmarking.

O benchmarking é uma ferrementa tradicional do planejamento estratégico e da gestão da qualidade total e, como tal, deve orientar as corporações a buscar, além de suas próprias operações, fatores-chaves que influenciem a sua produtividade e resultados.
A técnica do benchmarking tem como objetivo central auxiliar as organnização a identificar, comparar, selecionar e, se for o caso, imcorporar o que de melhor os concorrentes praticam de melhor no mercado. A identificação e a comparação das melhores práticas de mercado, devem estar apoiadas em duas ações:
- identificação de seleção de empresas que atuem em qualquer nicho de mercado, mas que posuam comprovadamente desempenho superior, em outras palavras, identificação e seleção de empresas parceiras de benchmarking.
- estudo comparativo das principais tarefas que interferem na atisfação dos clientes por parte dos parceiros de benchmarking.
Os objetivos do benchmarking apontam para a exelência das melhores praticas concorrencias de mercado entre as empresas que adotam o sistema, beneficiando o cliente final. administracaoshow.wordpress.com O bechmarking tem o objetivo de melhorar as funções e processos de uma determinada empresa, além de ser um importante aliado para vencer a concorrência, uma vez que o benchmarking analisa as estratégias e possibilita a outra empresa criar e ter ideias novas em cima do que já é realizado.
O benchmarking consiste em aprender com outras empresas, sendo um trabalho de grande intensidade, que requer bastante tempo e disciplina. Pode ser