avaliação de desempenho

1) Há um princípio básico em gestão de pessoas que diz: gerir pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff. Dos métodos tradicionais de avaliação do desempenho, um é baseado neste princípio, qual?
A) Escolha forçada, porque evita generalização
B) Escala gráfica porque proporciona uma visão global dos fatores de avaliação.
C) Incidentes críticos, porque se concentra na avaliação do desempenho excepcionalmente bom e ruim.
D) Lista de verificação, porque permite fácil retroação de dados ao avaliado.
E) Pesquisa de campo, porque envolve o gerente e o departamento de Recursos Humanos na avaliação do desempenho.

- Errei por não conseguir interpretar as questões da forma correta e assim acabei me confundindo. 2) Ken Blanchard enfatiza: “Feedback é o café da manhã dos campeões. Dá aos empregados uma medida do próprio desempenho”.
Você, como bom administrador, está preocupado em avaliar corretamente o seu pessoal, e tem consciência das dificuldades inerentes a esse processo. Para que o efeito-halo não distorça seu julgamento, você:
(A) tende a ser muito rigoroso ao avaliar o desempenho do seu subordinado.
(B) evita que a sua opinião pessoal a respeito do subordinado influa na mensuração do desempenho.
(C) busca situar todos os subordinados em uma média, evitando colocá-los em posições extremas.
(D) considera prioritariamente como fonte de classificação para a sua avaliação as ações mais recentes do subordinado.
(E) estabelece padrões de desempenho amplos que permitam flexibilidade nas avaliações.

- Errei pois achei que a alternativa onde mostra a flexibilidade nas avaliações estaria ligado diretamente em como avaliar corretamente o seu pessoal também. 3) Você estudou o sistema de classificação da Hewlett-Packard que exige que o gerente coloque 10% de seus funcionários na categoria "excepcional", 40% na categoria "muito bom", 40% na categoria "bom" e 10% na categoria "inaceitável".
Com base neste modelo você sugere que a sua empresa