AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

UNIVERSIDADE FUMEC
FACULDADE DE CIÊNCIAS HUMANAS, SOCIAIS E DA SAÚDE
CURSO DE PSICOLOGIA

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Belo Horizonte
2013

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Trabalho apresentado à disciplina Psicologia e
Trabalho I, do curso de graduação em Psicologia da
Faculdade de Ciências Humanas, Sociais e da Saúde da Universidade FUMEC.

Belo Horizonte
2013

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SUMÁRIO
INTRODUÇÃO --------------------------------------------------------------------------------- 4
PROCESSO -------------------------------------------------------------------------------------- 4
Porque Aplicar -----------------------------------------------------------------------------

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Quem deve aplicar ------------------------------------------------------------------------- 6
BENEFÍCIOS PARA ORGANIZAÇÃO ---------------------------------------------------- 7
MÉTODOS TRADICIONAIS DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO --------------- 7
MÉTODOS MODERNOS DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO -------------------- 9
ESTUDO DE CASO ---------------------------------------------------------------------------- 10
PERGUNTAS ------------------------------------------------------------------------------------ 12
CONCLUSÕES --------------------------------------------------------------------------------- 12
CONSIDERAÇÕES FINAIS ----------------------------------------------------------------- 12
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS -------------------------------------------------------- 13

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INTRODUÇÃO
A Avaliação de Desempenho é um tema corriqueiro na vida de todas as pessoas.
A todo momento estamos avaliando algo, os mais diversos assuntos, a nossa televisão, o comportamento do namorado novo da amiga, a maneira com que um professor leciona, entre outros. O mesmo acontece nas organizações. Estas sempre deparam-se com a necessidade de avaliar os mais diversos desempenhos: financeiro, humano, operacional, técnico, em vendas e marketing.
A avaliação de desempenho é uma